今年1月份，长春的李女士通过朋友介绍，带着两个姐妹在绿园区春城大街附近的一家名叫鑫钰纹绣的美容院做了脸部拉皮手术。但术后三个人脸部手术的位置都出现了明显的增生疤痕，她们跟店方沟通解决，对方却说店里压根就没有脸部拉皮手术这个项目，也从没给她们做过手术。
长春市民 李女士：
挺长时间（之前）打算做一个脸部拉皮，后来经过朋友介绍，认识微信叫鑫钰纹绣的，她说她能做，三个人可以组团，组团的话可以便宜。
于是李女士就叫上另外两名好姐妹，1月6号一起做了面部拉皮手术。同时，三人都通过微信向对方支付了4500-5500元不等的费用。
长春市民 李女士：
在她家二楼一个小屋里，简单一张床，挺随意的消消毒，这（脸上）画印，我就感觉到，她就用剪子剪开了，20多分钟就做完了。做完之后她就告诉回家休息就可以了，5天之后就过来拆线。
李女士说，随着时间的流逝，她们三个人做手术的位置均出现了明显疤痕，在此期间，她也咨询过对方。在现场，李女士还向记者提供了两人的聊天记录。
长春市民 李女士：
我说为啥这脸变成这样了？出疤了，也不像所说那种没有疤。她说没事，你等着吧。一直等到现在已经八个月了，现在疤已经变成这么大了，我们三个人都有，一个比一个严重。
长春市民 朱女士：
我现在这个疤特别大，有时候痒的半夜都醒。
李女士表示，三人术后留疤，她们多次通过微信与对方沟通，但就在一周前，三人的微信号都被对方拉黑了。无奈之下李女士只好亲自前往门店，但并未找到给她们做手术的工作人员。
长春市民 李女士：
她家门口营业员告诉我们，不承认我们仨在她家做过这个（拉皮），给她打电话，她说她不在这（门店），根本就不认识我们，也没给我们做过这个手术。
为了核实情况，记者前往了该家纹绣店，但此时门店并未开门。随后，李女士向记者提供了为她们做面部拉皮手术工作人员的电话。
长春市民 李女士：
现在我们也找了有关部门，但就是查不到我们在她家做（手术）的证据，我们当时也没开发票，什么都没有，也没开收据，只有给我们做手术的转账记录，现在导致我们维权特别困难。
那么，面对如此情况，她们该如何维权呢？随后，记者也来到了长春市绿园区卫生局卫生监督所了解情况。
长春市绿园区卫生局卫生监督所工作人员：
鑫钰纹绣我们已经去检查了，人家不承认，人家说没做过，没接待过她。当时鑫钰纹绣这个店里，也没有什么明显做医疗美容的痕迹。现在她不承认，说没有这个事儿，我说你没给做（手术），那她为啥给你钱，但是她没正面回答，人家说那我不知道，这个事你不要找我了，我啥也不知道，后来来个男的接电话，电话就撂了。
卫生监督所的工作人员表示，目前，他们无法认定此家纹绣店以及该名工作人员给这三位女士做过手术，所以建议她们报警或者通过法律途径解决此事。
长春市民 李女士：
我希望给我做手术这个（人），出面给我们调解，如果她要不出面，那我就走法律途径。
