1998年，上海美臣化妆品有限公司旗下的经典品牌法仙奴诞生。2019年，法仙奴牵手法国兴博隆投资公司，成为真正具有“法国血统”的进口品牌。诞生至今，法仙奴一次又一次把握住了时代的脉搏、精准洞察市场趋势，不断精益求精，对产品进行迭代升级。
如今，拥有近27年发展历程的法仙奴依旧秉持初心，扎根CS渠道，将服务与产品做到极致。
3月12日，以“大爆品·高功效·高利润·高复购·高周转” 为主题的法国·法仙奴 2024年全国代理商大会在成都盛大召开。法仙奴母公司上海美臣化妆品有限公司董事长顾健、上海希奥信息科技股份有限公司美妆总经理韩明华、化妆品报CEO杜伟、中国抗衰老促进会化妆品产业分会会长程伟、法仙奴运营总监杨晶、法仙奴培训总监袁晶与法仙奴全国各区域代理商齐聚一堂，共同探讨新时代年轻消费者的消费需求以及后疫情时代下CS渠道存在的销售痛点，共话未来。
精准定位抗衰赛道，抓住美业变革新机遇
“今天，CS店机遇在哪里？”
会议伊始，上海美臣化妆品有限公司董事长顾健向众人发问。诚然，2024年仍是充满未知的一年，商业环境形势仍然严峻，在线上新兴渠道的冲击下、渠道的变革中，不管是品牌、渠道服务商还是零售门店遇到了空前的挑战。
△法仙奴母公司上海美臣化妆品有限公司董事长顾健
科技与抗衰是顾健给出的答案。同时，在Z世代崛起，年轻人逐渐成为护肤品消费主力军的当下，顾健也指出，产品研发要踩准年轻人的喜好，即科技、功效、小红书等线上新媒体平台。
而这些，恰恰是法仙奴所具备的。
早在2005年，第二代法仙奴便完成了针对抗衰的升级迭代，踩准了消费者的核心诉求，在此后一次次更新迭代中，抗衰始终是其产品研发的主要聚焦点。时至今日，法仙奴已经进入了5.0时代，于去年发布的新品——法仙奴紧致淡纹霜仍锁定抗衰赛道，狙击每一丝细纹，为用户的皮肤状态保驾护航。
在会上，顾健特别介绍了紧致淡纹霜，并以亲身体验证明了该产品显著的功效。据介绍，紧致淡纹霜在添加了8肽十白松露的同时拥有专利原料——“维肤妍PLU”，强效抗衰。
“皮肤有效淡纹，使用含有专利成分维肤妍 PLUS 中的6 种多维肽、法国白松露提取液等成分的产品是很好的选择。” 杭州市第三人民医院皮肤外科主任杭州市皮肤美容外科中心主任彭建中主任医师也对法仙奴紧致淡纹霜的核心成分与配方思路表示了极度认可。
在会议现场，法仙奴正式成为中国抗衰老促进会协会的会员之一，被授予“抗衰老促进会协会会员单位”的牌匾，由中国抗衰老促进会化妆品产业分会会长程伟向顾健董事长与杨晶总监授牌。
可以说，法仙奴科技、科学的研发思路不仅获得专业人士的欣赏，成为业内认可的“抗衰专家”，也为广大消费者带来了更优质的产品体验。
根据法仙奴合作实验室数据，使用该产品后，受试者皮肤弹性、鱼尾纹、眼下纹等均得以有效改善。如今，紧致淡纹霜已然成为法仙奴的王牌爆品，同时，法仙奴相关负责人向化妆品报表示，紧致淡纹霜将是未来3年法仙奴的主推大爆品，也是未来法仙奴的重要代名词。
值得注意的是，去年中国国际进口博览会，法仙奴紧致淡纹霜惊艳亮相，让更多人认识到法仙奴科技淡纹的力量，进一步打开了品牌知名度、深化了法仙奴科技淡纹的品牌定位。
专注CS渠道，5G视信触达激活存量用户
在消费者对护肤品功效提出越来越高、越来越多要求的新时代，抗衰无疑是消费者所追求的核心功效之一。据用户说数据，全球抗衰老市场规模已从2015年的1395亿美元增长至2021年的2160亿美元，2021年全球抗衰老市场规模同比增长11.1%。同时，伴随综合性肌肤抗老人群的不断壮大，抗老赛道的潜力正在不断显现。
可以说，法仙奴早早地瞄准了抗衰赛道，并打造出高质强效的王牌产品，已然在这个潜力无限的市场中抢占了先机。
但在流量为王的时代，“酒香也怕巷子深”，如何打开流量缺口，激活存量会员？上海希奥信息科技股份有限公司美妆总经理韩明华给出了答案——向存量、要增量。基于此，他提出了5G视信触达解决方案。
△上海希奥信息科技股份有限公司美妆总经理韩明华
一方面，使用5G视信触达解决方案，在活动期间，会员不断进店消费可以提高门店业绩，产生显著的即时效果；另一方面，在活动结束后的1-6个月乃至6个月以上，仍会有客流进入店内进行消费，长此以往，门店在消费者心中便会形成深刻的印象，成为客户的第一选择。也就是说，使用5G视信触达解决方案为门店带来的积极影响是长久的、深远的。
此外，扎根于CS渠道的法仙奴仍着眼于在线下，为消费者提供优质而专业的服务，以极致的服务体验留存客户，培养用户忠诚度以及对品牌的价值认同感。会上，法仙奴培训总监袁晶也向在座代理商分享了门店经营的七点经验——“专业知识要记牢、自用分享很关键、体验再去做销售、因店而宜做主推、店面陈列要到位、售后跟踪要及时、会员管理要用心”，进一步加强了CS门店的专业化理念。
△法仙奴培训总监袁晶
在未来，科技抗衰仍是法仙奴发力的主要目标。法仙奴始终坚持长期主义，加大研发投入，不断打磨产品力，以匠心铸就品牌竞争力。同时，法仙奴也会继续抓住、抓牢CS渠道的每一份机遇，持续发力，以消费者为中心，以极致的产品与服务体验留存用户，深化消费者对品牌的价值认同，实现健康、长久的增长。
